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롯데월드는 다양한 서비스를 통해 고객에게 즐거움과 가치를 증가시키는 것이 기업의 목적.
롯데월드는 무형의 서비스를 제공하는 대표적인 문화산업으로 서비스의 특성을 잘 나타내고 있는 산업.
서비스의 다양한 활동이 이루어지는 롯데
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롯데월드는 과연 어떤 생각을 갖고 있을까?
제 2 롯데월드 착공
세계 최고 높이 전망대, 6성급 호텔, 프리미엄 명품관 등을 유치해 서울의 랜드마크로서의 역할
기존의 롯데월드와 함께 합쳐 연 1억명의 방문객 유치
연간 해외 관광객 250
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1. 롯데월드 기업소개
(1) 롯데월드 기업개요
(2) 주요서비스 소개
2. 롯데월드 기업상황분석 (VRIO분석)
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. 롯데월드 주요 마케팅전략 분석
(
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롯데 수퍼 타워라는 이름에서 2010년 \'롯데 월드 타워\'(Lotte World Tower)로 바꿈
ㅁ. 점차적으로 좁아지는 경사를 지닌 한국 전통의 도자기와 붓의 형상을 모티브
▶ 롯데월드몰(3개의 저층 건물)
ㄱ. 기존 놀이기구가 포함된 테마파크 동을 포
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롯데월드 이∙리∙온 프로젝트
“innovation combined with replace in the lotte world will lead to only one which heart to consumer”
고객의needs의 변화
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서비스에 대한 기대 수준 높아짐
어느 가격
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월드의 캐릭터샵에서 구매 할 수 있도록 비치돼있다.
7. 서비스마케팅
롯데월드 서비스의 정의는 열린 마음이다. 서비스만이 유일한 상품인 롯데월드는 고객만족이 경영의 가장 중요한 핵심요소다. 서비스를 제공하는 기업의 입장이 아니라
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Everland VS Lotteworld (에버랜드 VS 롯데월드)[에버랜드 롯데월드 비교 분석, 에버랜드 롯데월드 감각 마케팅, 에버랜드 롯데월드 마케팅 비교 조사].pptx
Everland VS Lotteworld
Introduction
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Theme Park)의 경우와 같이 롯데월드도 아직까지 놀이시설에 의존하는 경우가 많다. 그럼에도 불구하고 놀이 시설을 이용하기 위해서 대기해야 하는 시간에 대한 서비스 개선이 이루어지지 않고 있는 실정이다. 그래서 많은 고객들이 한꺼번에
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Ⅰ. 대한민국 대표 테마파크 브랜드
롯데월드는 도심 속 대표 실내 테마파크로 레저, 관광, 쇼핑 등을 단지 내에서 원스톱으로 해결할 수 있다. 지하철 등 대중교통을 이용해 쉽게 찾을 수 있어 연간 약 640만명이 방문하는 대한민국 대표
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서 론
1) 제목 1 : 롯데월드의 개요
1989년 7월 12일 국내에 본격적인 테마파크의 시대를 열며 개원
세계 최대규모의 실내 테마파크 - 1995년 기네스북에 올랐으며
미국, 일본 등 디즈니랜드와 함께 세계적인 테마파크로 평가
미국 Forbes
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