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1.우리은행 소개
VISION
우리 나라 1등 은행
한국 금융의 자존심을 천하에 세우고
꿈과 희망을 실현하는 사랑 받는 은행
3MISSIONS
고객만족도 1위 직원만족도 1위 수익성 1위
문화마케팅전제
고객중심의 문화 경영
직원의 능력 계발 및
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KB국민은행은 각 카드의 장점을 극대화 하고, 또 어떤 카드가 어느 분야에서 얼 만큼의 혜택을 가져다주는지에 대해서 차별화하고 있다. 이러한 KB국민카드의 마케팅전략이 KB카드가 후발기업임에도 불구하고 굳건히 2위의 자리를 유지할 수
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은행산업은 뱅크워 시대라고 할 만큼 은행 간의 치열한 전쟁이 벌어지고 있다. 국내의 은행구조상 유사한 상품과 마케팅 전략으로 매력적인 은행으로서의 부족한 점이 많이 있다. 앞으로 국내 은행이 살아나가기 위해서는 타 은행과는 다른
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, 당기순이익, 예대율, BIS, 순이자마진과 고정이하부실여신비율 부분)
3. 마케팅 전략 제시
1. 채널전략
2. 브랜드 전략 - 문화마케팅
3. 상품개발능력의 배양 - 경쟁적 구조와 다기능팀 조직
4. KB국민은행 광고전략
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국민은행 2014
2013년 재무상태표, 국민은행 2014
범지인, 강이원, "금융권의 차세대 마케팅 사례와 시사점 제 315호", 농협경제연구소, 2013
박재석, 이용종, "고객 분석을 통한 우체국금융의 차별화 방안 : 고객 전략을 중심으로", 우정정보, 2004
"KB
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은행업무와 약속장소, 쉼터 동시 제공. 젊은
은행 이미지제고)
신한은행의 탈렌트 송일국과 같이 지속적인 스타마케팅을 통한 CF
제작 (깔끔하고 국민은행의 색깔을 반영할 수 있는 스타를 통한 젊고
신뢰, 믿음의 이미지 제고)
모바일뱅킹
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은행서비스가 고객만족에 미치는 영향』, p.56
국민은행 홈페이지(http://www.kbstar.com/)
기업문화가 회사를 말한다/유필화 저/한언 2002김준형, 최규형, 이원우(1996), 『금융시장 개방에 대처한 은행의 경쟁력 재고방안』, pp.208-217. 1.KB 국민은행
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은행 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Competitor (경쟁자분석)
(3) Customer (소비자분석)
3. KB국민은행 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. KB국민은행 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. KB국민은행 마케팅
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)
소액 산매금융에 집중해 서민금융 이미지 확보
KB Gold & Wise “Private Banking for the Wise”
PB 전용 상품 및 포트폴리오 관리 / Tax Consulting / 부동산종합 자산관리서비스 / Total Life Care
스토리 금융 KB 국민은행 마케팅
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Banking 부문의 경쟁력이 한층 강화될 것이라고 전망된다.
고객만족을 위한 KB국민은행의 조직문화 혁신 운동은 한국생산성본부가 선정한 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 2년 연속 1위라는 최대의 성과를 거두었다. KB국민은행 마케팅대상
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