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금호아시아나
선 정 이 유
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“ 후발 주자로 뒤늦게 항공 산업에 뛰어 들은 “
아시아나 항공이 어떻게 산업의 주류에 속할 수 있었을까?
- 2009 ATW 올해의 항공사 부문에
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1. 항공 서비스란?
1) 항공서비스의 의미
항공 서비스란 항공기라는 유형제를 운항하여 무형제인 운송 서비스를 고객에게 제공하는 것을 말한다. 승무원들이 제공하는 정중한 서비스와 비행경험으로 고객이 느끼게 되는 안락함 및 편리성
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항공화물노선 주 3회 신설, ㈜한진,
이달 말부터 트럭100여대 투입 중앙 아시아 지역 트러킹 노선망 강화
아시아나 항공이 중국 항공시장 최대 네트워크 운영을 인정 받아 10월 21일 베이징에서 열리는‘서비스 거래에 관한 ASEM비즈니스 정상
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서비스 한다.
최고급 샴페인을 포함한 다양한 레드, 화이트 와인
식사의 여운을 깔끔하게 마무리할 수 있는 각종 디저트 와인
와인 외에도 위스키, 진, 보드카, 꼬냑 등의 다양한 주류와 칵테일이 준비되어 있다.
아시아나 항공 기내식
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기업소개
1991년 화물수송량 세계 4위
여객수송량 세계 15위 기록
국제 항공화물 부문 1위
2011년 6월 기준 항공기 133대 보유
국내선 13개 국제선 38개국 99개 도시 취항
많은 수의 항공기 확보
국제적 인지도
강한 동맹체 구성
안
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서비스 전략의 7가지 비밀}, 한올출판사, 2004
박명호, 조형지, {고객만족 개념의 재정립}, [한국마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일
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서비스마케팅, 학현사
채서일(2003) 마케팅조사론, 학현사
안대희(2010) 서비스 마케팅, 두남
채서일(2000) 마케팅 조사론, 학현사
iCon 스티브 잡스 / 윌리엄 사이먼 / 민음사
아이팟의 등장과 애플사의 성공 히스토리 / 김상호 / CEO Report
온라인 음
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브랜드개성의 차이를 활용한 대전엑스포 과학 공안 활 성화 방안」, 한국관광학회, 2004.
박상수, 「국제관광론」, 서울: 형설출판사, 1987.
박창수, 「컨벤션 산업론」, 서울: 대왕사, 2003.
서승진, 윤은주, 「컨벤션 산업론」,서울: 영진닷컴, 2002
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항공사의 적자노선을 감축시키고 이로 인한 지역주민들의 불편을 중소형항공기로 충족시켜 지방공항에 대형기 투입으로 야기될 수 있는 항공사의 적자문제와 안전상의 우려도 해소시킬 수 있다. 따라서 고속교통서비스 소외지역에 대한 욕
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브랜드 네이밍이 기업명이나 제품명에 대해서만 진행되었던 연구와는 달리 PC방이라는 저관여의 특수 서비스 제품군을 대상으로 하여 네이밍의 요소에 접근한 것이다.
2. 연구의 한계와 연구과제
연구의 진행에서 다음과 같은 한계점이 있었
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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항공사에 대한 이미지 관련 질문
- 영어 이외에 할 수 있는 제 2외국어가 있습니까?
- 비행 중에 응급상황이 생긴다면 어떻게 할 것입니까?
- 입사준비는 어떻게 했나요?
[ 개인면접 ]
- 서비스에 대한 정의를 내려보세요
- 아시아나 항공과
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항공사로 인정받을 수 있을 것입니다. 저는 글로벌 서비스인으로 성장하겠다는 집념을 갖고 제 미래를 아시아나항공과 함께 하겠습니다. 1. 귀하가 금호아시아나그룹(1지망 지원회사)을 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오 [100자
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브랜드이지만 저는 이 회사의 미래 가치에 더 큰 매력을 느꼈습니다. '가치 경영'을 기반으로 기초를 다지며, 급변하는 금융환경변화에 능동적인 대응력을 가진 기업으로 종합금융서비스회사로 성장해가는 진화하는 기업이라고 생각합니다.
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아시아나항공 일반영업공항서비스 인턴 자기소개서 자소서 아시아나항공 일반영업공항스비스 인턴 자기소개서 샘플
1. 아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주십시오
(중략)........일반직분야에서 최고의 서비스 인력이 되
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아시아나항공 외에 타 항공사에도 지원하신 적이 있습니까?
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지금 떨어지면 다른 항공사에 지원하실 건가요? [아시아나항공 일반영업공항서비스직 자소서] 아시아나항공일반영업공항서비스 합격예문+면접기출문제
1. 아시아나항공
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