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서 론
Ⅱ. 개념 및 배경
Ⅲ. 아웃소싱의 유형
Ⅴ. 아웃소싱의 국내외 사례
Ⅳ. 도입이유와 도입효과
Ⅵ. 결 론
<참고문헌>
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아웃소싱의 절차
1. 내부문제 파악 및 현황 조사
2. 아웃소싱 부문의 결정
3. 국내외 사례 조사
4. 업체 선정
5. 아웃소싱 업무 대상과 서비스 레벨 정하기
6. 사전 시뮬레이션
7. 사전 시뮬레이션 테스트
8. 운영과 사용자 교육
9. 효과측정
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공략
4. LG전자, 미 디지털TV 프론티어상 수상
5. LG전자 주요 수상이력
Ⅶ. LG전자의 냉장고(LG Dios)
1. 제품 구매행태
2. 4대매체 이용 및 광고 특성 평가
3. 4대매체 시청취·열독행태
Ⅷ. LG전자의 경영혁신 전략
Ⅸ. 결론
참고문헌
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없애주는 '오이로션'
Ⅷ. 향후 화장의 제도 방안
1. 살균?보존제 표시에 대한 관리?감독 강화
2. 화장품 전(全)성분표시제 도입 필요
3. 화장품 부작용 모니터링 제도 활성화 필요
4. 부작용 예방을 위한 소비자 홍보
Ⅸ. 결론
참고문헌
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아웃소싱의 정의
2. 아웃소싱을 수행하기 위해 필요한 요건
3. 아웃소싱의 장단점
Ⅲ. 벤치마킹
1. 벤치마킹의 개념
2. 벤치마킹의 종류
3. 벤치마킹의 실시단계
Ⅳ. 전략적 제휴
1. 전략적 제휴의 의미
2. 전략적 제휴의 유형
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효과
1. 사회적 측면
2. 기업적 측면
제3절 물류공동화의 유형
1. 추진주체별 유형
2. 기능별 유형
3. 하주특성별 유형
제3장 국내 물류공동화의 현황 및 사례
제1절 국내물류비의 현황
1. 물류비의 산정
2. 물류비의
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사례연구 37
1. 수력발전의 인소싱 전환과정 39
1) 아웃소싱에서 인소싱으로 전환 동기요인 39
2) 수력발전의 정비업무 수행주체 전환과정 40
2. 인소싱 전환에 따른 정비기술 능력 수준 및 확보과정 43
1) 인소싱 전환 초기 정비기
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및 등장배경
제2절 제3자 물류업의 발전과정 및 형태
제3절 제3자 물류 효과
제2장 국내외 물류 산업의 현황 및 사례연구
제1절 해외 제3자 물류의 현황
1. 세계 제3자 물류 시장 현황과 특징
2. 미국의 제3자 물류 현황
제2절 국내 제3자 물류
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도입
5. 시민헌장제도를 통한 공공서비스 품질관리
6. 지방감사원의 지방정부 실적평가제도
7. PFI : 민간자본 참여 프로그램
Ⅳ. 선진 경영혁신기법 활용방안
1. 경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추
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및 문제점
제1절 주요 산업별 대․중소기업 간 협력 현황
제2절 대․중소기업 협력 관계의 문제점
제4장 국내외 모범 사례분석 및 시사점
제1절 국내 모범 사례
제2절 해외 모범 사례
제5장 대기업과 중소기업의 상생협력을
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및 운영관리
Ⅰ. 서론
1. 서비스수요예측의 필요성
2. 서비스운영관리의 필요성
Ⅱ. 서비스수요예측
1. 서비스수요예측의 목적
2. 예측되는 서비스수요의 유형
3. 서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
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유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물에 대한 유형적 서비스
3) 사람의 정신에 대한 무형적 서비스
4) 무형자산에 대한 무형적 서비스
2. 고객접촉도에 따른 구분
1) 접촉도 높은 서비스
2) 접촉도 중간의 서비스
3) 접
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및 발전 초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정
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사례
4. 리더십 경험
4.1 리더십 스타일과 가치관
4.2 리더로서 성과를 이룬 사례
5.회사에 대한 이해와 관련 정보
5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성
5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점
6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여
6.1
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사례
4.최근 5년간 어려움을 극복한 경험과 결과
4.1 경험한 어려움과 상황
4.2 극복을 위한 과정과 노력
5.회사에 대한 이해와 관련 정보
5.1 회사의 국내외 환경변화 및 조직특성
5.2 회사 추진업무 및 관련 정보 획득 경로
6.인재상에 맞는
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