|
애버랜드
1. 에버랜드에 대하여...
2.회사소개 및 연혁
3.에버랜드의 발전과정
4. 시장규모
5.에버랜드의 서비스
- 에버랜드의 고객만족경영전략
6. 에버랜드의 4P 분석
7.디즈니랜드와 에버랜드의 공통점과 차이점
8.문제점 지적 및 제
|
|
|
서는 서비스 시설의 종류와 간단한 해설, 공원 내 위치에 대한 전반적인 내용만이 간단히 설명 돼 있을 뿐이었다. 그러나 이러한 가이드북은 고객 지향적인 서비스 제공과는 거리가 멀었고, 이에 따른 고 객의 활용도도 질적인 면에서나 양적
|
|
|
비스 아카데미에서 ‘인사보행용모복장말씨’ 등을 재교육 받게 되며, 다른 매장을 돌아다니면서 동료 직원들의 고객서비스 현황을 견습하는 미스터리 쇼핑(Mystery Shopping)을 하게 하여 자신들이 미흡한 점을 인지시켜 재 실수를 방지하고 있
|
|
|
삼성 에버랜드는 '페스티발 월드'와 '캐리비안 베이', '에버랜드 스피드웨이' 등의 테마 파크로 이루어진 세계 8대 파크인 에버랜드와 최고의 레저, 비즈니스장으로 자리잡은 안양 베네스트 골프클럽과 동래 베네스트 골프클럽 운영 및 빌딩
|
|
|
지식경영의 결과는 곧바로 재무성과의 개선으로 나타났다. 2000년 3분기까지의 매출은 5772억 원으로 99년 동기 4336억 원, 98년 4247억 원에서 크게 늘어났다. 이익 또한 380억 원으로 99년 223억 원, 98년 129억 원에 비해 현격히 증가하는 성과를 낳았
|
|
 |
1. 지원 동기 및 입사 후 포부
애버랜드 테마파크에 지원하며, 저는 제 지원 동기와 입사 후의 포부를 깊이 고민해보았습니다. 애버랜드는 한국에서 가장 인기 있는 테마파크 중 하나로, 그것은 단순한 놀이 공간을 넘어서 문화와 즐거움이 공
|
|
 |
오늘날의 독보적인 입지를 다졌다고 생각합니다. 이러한 기업 마인드가 글로벌 서비스회사로 발전할 수 있는 토대를 마련했고, 앞으로도 충분한 가능성이 보이기에 애버랜드에 지원하게 되었습니다. 국내 뿐 만 아니라 해외에서도 경쟁력을
|
|
 |
경험으로는 삼성 애버랜드를 경험 했습니다. 유통업에 있어서 무엇보다도 중요한 정신은 서비스 정신이라고 생각 했습니다. 기업의 이미지와 직원이 주는 이미지는 곧 매출, 이익과 고객확보로 연결되는 중요한 요인으로 작용할 수 있기 때
|
|
 |
좋은 결정이라는 반응이 많이 있습니다. 하지만 이를 보고도 사생활 침해라는 둥 감싸려는 일부 사람들이 있습니다. 한 사람이 자신이 책임지지 못할 일을 저질렀다면 그에 따른 법적인, 사회적인, 도의적인 책임을 지는 것이 옳다고 생각하
|
|
 |
하겠습니다. 시공에 대한 도서, 세미나, 강의 등을 적극적으로 찾아서 주먹구구식의 시공이 아닌 전문지식을 갖추겠습니다. 그리고 변화에 끌려가지 않고 변화를 이끌어내겠습니다. “최선보다는 최고”가 저의 생활신조입니다. 그냥 열심히
|
|
메뉴펼치기
