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전자상거래 경험이 많은 사람들에 대한 심층적인 조사 결과를 측정할 수가 없었다. 인터넷 전자상거래 경험이 많은 사람들에 대한 서비스품질 구성요인이 고객만족도와 재구매의도에 미치는 영향과 인터넷 전자상거래 경험이 적은 사람들에
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전자상거래의 도입 또는 새로운 정보통신기술의 도입을 검토하는 경영자는 기업 내부의 정보시스템 성숙도를 고려하여야 하며, 성숙도를 제고시킬수록 새로운 기술 도입의 효율성과 효과성을 제고시킬 수 있다.
둘째, 전자상거래의 도입을
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전자상거래 시스템을 구축하는 것이 매우 중요하다.
이를 위해서는 설계와 구축단계에서부터 소비자 중심의 전자상거래 시스템을 구축하여야 한다. 조사대상 사이트에서 상품의 월평균 판매건수는 100회 이상이 20%, 10-49회는 12.5%를 차지하고
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)의 전자상거래서비스
Ⅷ. 향후 모바일커머스(M커머스, 엠커머스)의 제고 방안
1. 이동통신 사업자와 컨텐츠/전자상거래 업체의 적극적 제휴
2. BtoC분야에서의 유망 사업 기회의 발굴
3. BtoB, BtoE에의 적극적 활용
Ⅸ. 결론
참고문헌
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재구매 유도
6. 수익성 분석을 통한 차별적 고객 대응
7. 웹 사이트의 목표에 충실한 측정이 필요
Ⅱ. 기업간 전자상거래의 효과측정
1. 개념적 틀(Conceptual Framework)
1) 전자상거래에 대한 환경적 변화
2) 방법론의 기본개념
3) 전자상거래
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전자상거래에서 사회적변수가 신뢰에 미치는 영향에 관한 연구”, 대한경영학회지 제46호, 2004. 10, 2237~2261.
프랜시스 후쿠야마 (1990), 구승회 역,『트러스트』, 한국경제신문.
한상련 성형석 (2007), “E-Trust의 선행요인과 결과요인 간의 구조적
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전자상거래가 우리 생활에 미치는 영향, 한국통신
김병철 외(2002), 플로우(flow) 경험이 구매의도에 미치는 영향, 한국조사연구학회
김연주(2005), 인터넷 쇼핑몰 비교 연구, 고려대학교 대학원 석사학위논문
김선숙이은영(1999), 인터넷 의류상품
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