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관리의 포인트
Ⅶ. CRM 도입 성공사례
1. CJ 쇼핑
2. 철도청
3. 대우증권
4. 일본 은행권의 CRM
5. 캐피털원
6. Bank of America
7. 보스턴 은행
8. 나이키
9. 찰스슈왑의 hi-tech & hi touch
10. 시티뱅크
11. 영국의 슈퍼마켓은행
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마케팅 실시
2. 약점 극복
1) 서비스 교육에 대한 투자
2) 세일기간에 집중되는 매출액을 극복
3) 어느 정도의 명품관 필요
3. 기회를 놓치지 말기
1) 주차공간과 진입로의 확보 필요
2) 쇼핑의 사이버화 구축으로 시장 선점
4. 위협을 이겨내
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마케팅 개념 및 특징
(1) 키즈 마케팅
(2) 키즈 마케팅의 시장규모
(3) 내수 아동복 시장 추세
(4) 키즈 마케팅의 장점
2. 키즈 산업 특징
3. 키즈마케팅 사례
-현대백화점, 롯데백화점, WAL-MART
4. 앙드레 김 키즈의 마케팅 분석
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이슈
2-4-1. 최근 3년 이슈
2-4-2. 주요사업 추진전략 5가지 (경쟁력) , 과제와 보완할 점(약점), 전망
3.업종소개
3-1 산업의 현황(동향/성장성)
3-2 산업의 전망
4. 채용정보
4-1 채용절차
4-2 자기소개서 항목
4-3 면접 기출문제
5. 추가항목
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이해
3) 최근 이슈 및 경영 성과
4) 향후 경영 환경과 전략 분석
3. 채용정보
1) 채용공고
2) 채용절차
3) 자기소개서 항목
4) 면접 기출문제
4. 중진공의 발전 방향에 대한 세 가지 전략
5. 중진공과 나의 닮은 점, 다른 점 제시 및 근거
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고객 이탈 방지
닷컴
가입자 확보보다 실질적 수익성
확보에 주력
-eCRM으로 실시간 고객관리
-1:1 마케팅을 통한 특화된
서비스 제공
매일 축적되는 많은 양의 데이터의 가공 시간 및 비용 극복
가전
자동차
-차별화된 고객
만족 마케팅
-전략
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마케팅 유형별 사례
1.문화판촉 (Sales) -벤츠, 태평양
가.벤츠(다임러 크라이슬러): 아름다운 기술력」을 표현
나.태평양:「문화가 흐르는 광고」를 통해 고객을 매혹
2. 문화 지원(Sponsorship)- IBM, 하나은행, 쌈지길
가.IBM:고객을 위한 문화
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기업개요
(2) 이케아 경영철학
2. 이케아 기업현황 분석
3. 이케아만의 차별화된 기업전략
4. 이케아의 물류전략
5. 이케아의 한국진출전략 사례
6. 이케아의 마케팅전략
(1) SWOT분석
(2) 마케팅믹스 4P전략
7. 결론 및 느낀점
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사례를 중심으로, 연세대학교 대학원 석사학위논문, 2003
-김 희, 소비자 체험의 유형을 이용한 기업의 브랜드 전략에 관한 연구, 이화여자 대학교 디자인대학원 석사학위논문, 2002
-David A. Aaker. 브랜드 자산의 전략적 관리, 마케팅커뮤니케이션
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사례
한국 전자거래진흥원 연구자료 - 전자무역과 무역실무
전자무역 거래알선사이트의 현황과 발전방향 - EC21을 중심으로 /정재승
무역 초보자가 꼭 알아야 할 139가지- 유광현
무역협회 전자무역사이트 http://etrade.kita.net
전자무역 전자상거
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쇼핑 마케팅과 고객관리부에서 사회생활의 첫 단추로써 함께 할 수 있다면 진심을 다해 잘 끼우도록 노력할 것입니다.
감사합니다. 최근 좋은 사례가 되는 (주)롯데쇼핑 마케팅과 고객관리 지원 자기소개서
<성장과정 및 학창시절>
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생활신조
본인 성격의 장점은 일단 목표를 정하면 철저한 계획을 세워 실천하여 반드시 이루어 낸다는…
3. 지원동기 및 입사 후 포부
(주)신세계 카드회원관리부는 각종 조사에서 고객만족도가 가장 높고, 고객들이 가장 추천하고…
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고객의 NEEDS를 충족시켜주는 (주)현대홈쇼핑 상품관리부의 무한한 발전을 기원합니다.
감사합니다. 최근 좋은 사례가 되는 (주)현대홈쇼핑상품관리부지원 자기소개서
● 성장과정 * [600자 이내] 글자수자: 432 자
우리는 자신의 성공
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당시, 그 동안의 방만한 운영방식으로…”
4. 당사에 지원하게 된 동기와 자신이 잘 할 수 있다고 생각하는 일에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오.
“한일시멘트의 영업관리 부서를 지원합니다. 경영학부에서 영업과 마케팅에…”
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되는 특정 카테고리/상품에 비유하여 자유롭게 표현하시오. (1000자)
2. 지원 직무를 위해 준비된 본인 만의 차별화된 필살기/경험/경력을 상세히 기술하시오. (1000자)
3. 이베이코리아(G마켓/옥션/G9)가 고객에게 더 좋은 온라인 쇼핑 경험을
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