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서비스 품질이 고객충성도에 미치는 영향과 매개변수의 역학: 한식당을 중심으로”, 세종대학교 대학원 경영학과 박사학위논문, 2000.
3. 박순정. “소비자 행동변화에 따른 외식 점포 선택요인에 관한 연구”, 경희대학교 대학원 석사학위논
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미치는 영향,” 연세대학교 석사학위 논문
5. 정용수 (2005), “기업브랜드는 여전히 중요하다,” LG경제연구원
6. 박천규 (2005), “글로벌브랜드 무엇이 다른가?” LG경제연구원
7. 한근태 (2004), “공익마케팅, 사회마케팅의 사례들: 브랜드를 향
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서비스”, 2008년 10월 1일. Ⅰ. 서론
1.1 연구의 필요성 및 목적
1.2 연구의 범위와 방법
Ⅱ. 본론
2.1 신세계 백화점 CRM의 추진경과
2.2 신세계백화점 CRM 구축효과
2.3 신세계백화점 CRM 실제 활용 사례
Ⅲ. 결론
3.1 결론 및 요약
3.
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미치는 영향에 관한 종단적 연구와 횡단적 연구, 가톨릭대학교 대학원 석사졸업논문, (2003)
윤숙영, 노인의 영양상태 평가와 영양 보충제 투여의 영향, 계명대학교 대학원 (2001)
최희정, 장수노인의 영양섭취량 및 관련요인에 대한 연구, 경상
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미치는 영향. 미간행 박사학위논문. 경기대학교대학원.
채관석(1997). 코칭행동에 대한 선호인식의 일치 정도와 성원만족 및 응집성의 관계. 미간행 박사학위논문. 서울대학교학대원.
Chelladurai, P., & Arnott, M.(1985). Decision styles in coaching; Preferences
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영향을 미치는 중요한 선행 요인임을 인지
❑ 취급 상품의 종류와 특성에 따라 온라인 소비자 행동이 달라짐. 특히, 패션 제품은 상품에 대한 소비자의 인지된 위험이 높은 경험재 이므로 인터넷 상점이 고객의 신뢰를 얻기 위해 더
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행동도 정확히 표현해야 한다. 마찬가지로 시간과 전후 상황도 상세하게 밝혀 주어야 한다.
합리적 행위이론이던, 계획적 행위이론이던 구매행동에 영향을 미치는 중요한 요소는 대상에 대한 태도가 아닌 행동에 대한 태도라고 보며, 소비자
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소비자행동과 마케팅
1. 어린이 대상의 마케팅
1) 어린이소비자와 어린이시장 파악
2) 아동이 소비자로 발전하는 과정
2. 세분화 시장 공략
Ⅳ. 키즈마케팅 사례
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서비스의 품질 -------------------------------38
7. 서비스 품질의 평가 방법 ------------------------41
제 2 절 실내 골프연습장과 서비스 ----------------49
1. 실내 골프연습장 특성 ---------------------------49
2. 실내 골프연습장의 소비자 행동 이해 ---------------
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영향 요인들을 바탕으로 패션 상품을 취급하는 인터넷 상점의 신뢰 구축과 성공 전략을 제시한다. 제1장 서론
제2장 패션제품
제3장 연구의 이론적 기초
제1절 온라인소비자
제2절 온라인 소비자 행동
제3절 신뢰에 대한 기존 연구
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