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1. 항공 운송업 정의
2. 항공시장 분석
3. 항공사소개
4. 환경 분석
5. 마케팅 비교
6. 싱가폴항공 성공요인
7. 가상모델
8. 참고문헌
1. 항공 운송업 정의
2. 항공시장 분석
3. 항공사소
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환경분석 p.6
● 외부 환경 분석 p.6
● 내부 환경 분석 p.7
● 기업문화 p.7
3. 경쟁사 분석 p.7~13
4. 애플 SWOT 분석과 전략 p.13~18
5. 애플의 STP 전략 p.18~20
6. 애플의 4P 분석 p.20~24
7. 애플의 전략과 계획 p.24~25
3. 결론 p.25
8. 애플의 꿈 p.25~26
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항공업의 경영환경 분석에 관한 연구
/김대권, 觀光政策學硏究 , 한국관광정책학회 발행, 2004년, p213-234
국적 항공사의 대고객 항공서비스 마케팅전략에 관한 연구
/정덕용, 중앙대 국제경영대학원 석사학위논문, 1994, p4
항공운송산업의 구조
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환경
1.기업분석 방법
2.역사인식 관점에서의 대한항공 분석
3.고객만족도
4.마케팅
제3절 외부환경
제3장 결론
제1절 대한항공의 미래
제2절 기업분석의 한계점
*참고문헌
*표목차
<표1> 항공사별 고객만족도 항목 비교
<표2> 제트
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분석
1. 역사인식 관점에서의 대한항공 분석
2. 고객만족도
3. 마케팅
(1) New CI
(2) 유니폼의 명품화
(3) SKY TEAM
(4) PPL과 문화마케팅
Ⅳ. 대한항공 외부분석
1. 신규 진입자의 위협
2. 공급자의 교섭력
3. 대체재
4. 구
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