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마케팅 믹스
서비스의 소멸성 때문에 고객들은 서비스 생산과정에 직접 참여하여 서비스제
공자와 상호작용을 하게 되며, 실제로는 서비스 생산과정의 일부분이 된다. 또한
서비스의 무형성 때문에 고객들은 그들이 경험하게 되는 서비스의
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nbsp;관광마케팅
Ⅰ. 관광마케팅의 이해
1. 관광마케팅의 기본요소
1) 마케팅이란 무엇인가
2) 마케팅과 판매
2. 관광마케팅 정의
Ⅱ. 관광마케팅 믹스
1. 상품
2. 가격
3. 유통
4. 촉진
5. 물리적 환경
6. 구매과정
7. 패케이징
8. 참가
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마케팅전략연구원
*헤럴드 경제
*한국관광공사
*각종 신문
스포츠서울, 매일경제, 경향신문, 한겨례등
ETN 뉴스, 연합뉴스(도쿄), 머니투데이, 스탁데일리(stockdaily), 조선일보등 Ⅰ. 한류 마케팅 정의 및 발생 배경
1. 한류 마케팅의 정의
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마케팅, 법문사
송용섭·김형순·박주영(2004), 현대마케팅, 문영사
이정학(2001), 서비스경영, 기문사
이유재(2004), 서비스 마케팅, 학현사
최정환·이유재(2003), 죽은CRM 살아있는CRM, (주)한언 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 마케팅의 정의
Ⅲ. 마케팅의 종류
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마케팅’. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
- 홍경옥 외, ‘호텔인사관리’. 데이터플러스. 2002 * 호텔회계
Ⅰ. 호텔회계의 정의
Ⅱ. 호텔회계의
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2. 호텔예식의 특징
3. 호텔예식 관련 법규
Ⅲ. 호텔예식산업의 현황
1. 결혼 시장의 정의
2. 등급에 따른 시설과 상품
Ⅳ. 호텔예식산업의 발전방향
1. 호텔예식 서비스 품질 개발
2. 호텔예식 마케팅 전략
Ⅴ. 결론
참고문헌
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호텔에서 근무하고 있는 전문 인력이 직접 강사로 참여한다. 예를 들어 조리 강의의 경우 메이필드 호텔 한정식 전문식당 ‘봉래정’ 책임조리장인 이금희씨가 맡는 식이다. 따라서 궁중 요리로 유명한 봉래정의 노하우를 배울 수 있는 절호
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마케팅 커뮤니케이션(IMC) 전략, 서울시립대학교 경영대학원 논문, 2009.
황유선, 인터넷 쇼핑몰의 판매촉진이 쇼핑몰 고객만족에 미치는 영향, 단국대학교 대학원 논문, 2005. 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각
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호텔의 분류
1. 입지에 의한 구분
1) 메트로폴리탄 호텔
2) 시티 호텔
3) 다운타운 호텔
4) 서버반 호텔
5) 컨츄리 호텔
6) 에어포트 호텔
7) 씨포트 호텔
8) 터미널 호텔
2. 규모에 의한 구분
3. 숙박기일에 의한 구분
1) Transient Hotel or Commerc
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마케팅 믹스 접근법으로 고객관계 리아프 사이클의 다양한 단계의 고객관계를 나타내는 자원의 비율과 활동을 충분히 정의할 수 없다고 주장하였다. 호텔 기업의 특성상 서비스 생산과정에서 고객과 종업원이 실제적인 부문을 담당하기 때
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