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논문 7건

서비스 전달에 적합한 모드를 설계하는 서비스 제공자를 도울 수 있음 Abstract Theoretical Background A Qualitative Study Hypotheses Development - The Effects of Separation on Service Convenience - The Effects of Separation on Perceived Risk - The Differential Effec
  • 페이지 49페이지
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  • 발행일 2016.03.08
  • 파일종류 피피티(ppt)
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  • 저자
Services Marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론 1. 연구의 배경 및 목적 2. 연구의 방법 Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경 1. 서비스 생산관리에 대한 개념 2. 서비스의 개념과 구
  • 페이지 20페이지
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  • 발행일 2005.04.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
Service Quality on Satisfaction and Behavioral Intentions of Customers. Korean J Hospitality Administration 19(4): 187-206. Kwon MYJung HKHan DY (2006). A Study on How Service Quality of Family Restaurant Exert a Significant Influence Customer Satisfaction and Revisit Intention. Korea Association of
  • 페이지 15페이지
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  • 발행일 2010.12.21
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
to grow. Therefore through this research, Ican get conclusion that interface and the marketing of sellers are important to boost the customer’s interest in open markets and it is essential that sourcing the brand products, providing the shopping experience, reinforcing a assortment of products, rais
  • 페이지 74페이지
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  • 발행일 2010.01.26
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
서비스 마케팅에 관한 이론적 고찰 ----------7 1. 서비스의 정의 ----------------------------------7 2. 서비스의 기본적 특성 ---------------------------13 3. 서비스 기업의 마케팅 전략 -----------------------20 4. 서비스에 대한 복합적 마케팅 ---------------------22
  • 페이지 192페이지
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  • 발행일 2010.10.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
서비스의 필요성 3. 제3자 물류의 동향 및 기대효과 4. 제3자 물류 서비스 관련 연구 Ⅲ. 우리나라 제3자 물류 현황과 주요선진국 제3자 물류 현황 비교분석 1. 우리나라 제3자 물류 현황 2. 주요선진국의 제3자 물류 현황 비교분석을
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2008.03.13
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
Customer-oriented EC) 5 3. 마케팅적 의미 5 4. 소비자에 대한 영향 7 III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8 IV. 인터넷과 고객관계경영 11 1. 고객의 중요성 11 2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12 3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management,
  • 페이지 18페이지
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  • 발행일 2010.01.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
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