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전문지식 11건

맞춤형 DM을 발송하였다. 이 행사 후 평균 5% 내외에 불과하던 DM 반응률이 21%로 뛰었고, 전체 평균 매출도 129%나 증가했다. 기존에 양적 성장만을 지속해 왔다면, g-CRM의 도입으로 질적 성장을 하기 시작한 것이다. 과거 시·군·구 등 행정구역
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  • 등록일 2014.07.10
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G-CRM을 통한 체크카드 사용고객의 만족도 개선방안 ※G-CRM의 정의 [G-CRM이란?] • 지리정보시스템인 GIS(Geographic Information System)와 CRM(Customer Relationship Management)을 합친 용어 • 지리정보 시스템 기술을 활용한 고객관계관리
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  • 등록일 2012.03.16
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G-CRM 기법을 이용해 기존 고객 유지는 물론, 나아가 신규 고객까지 확보한다는 전략을 세우기로 했다. http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2011011315001315599&outlink=1 http://www.kyeongin.com/news/articleView.html?idxno=606628 위의 그림과 표에서도 알 수 있는 것
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  • 등록일 2012.03.16
  • 파일종류 한글(hwp)
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About gCRM ▶ CRM + GIS(Geographic Information System) 개념의 공간고객관리 ▶ 지리정보시스템 기술을 활용한 새로운 개념의 CRM ▶ 기업의 고객정보와 공간정보를 통합한 DW와 통계적 공간분석기법을 활용하여 타겟대상 고객 군
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  • 등록일 2010.03.27
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영업점 기반 G-CRM시스템 개발 적용 2009.09 '2009 한국산업의 고객만족도' 은행부문 3년 연속1위 선정 VIsion 아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크 Asia Top10, Globar Top 50 Mi son 고객에게 감동을 01 기업소개 02 시장분석 03 CRM 04 G-CRM
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  • 등록일 2015.03.13
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