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9000 제도와 재무적 성과 - 기술일관성 관점 -
(ISO 9000 practices and financial performance:
A technology coherence perspective)
위 논문의 내용을 알기 쉽게 PPT로 정리한 자료임.
ISO 9000, Six Sigma, TQM, 말콤볼드리지상 등의 품질관리제도가 기업의 재무적성과
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관리하는 인증제도
③ 심사원양성과 보수교육을 위한 교육제도
④ 심사원등록제도
대부분의 국가는 이와 유사한 인증제도를 마련하고 있다.
4) ISO-9000 인증신청 및 인증절차
ISO-9000(국제 품질보증시스템 규격)은 공급자(기업)가 자신의 능력
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관리
-서비스 요원의 훈련
-서비스 정보의 피드백
4.20 통계적 기법
4.20.1 필요성의 파악
공급자 공정능력 및 제품 특성을 설정, 관리 및 검정하는데 요구되는
통계적 기법의 필요성을 파악하여야 한다.
4.20.2 절차
공급자는 4.20.1에서 파악된 통
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관리
.3절 5행
활용
8.2.1
CS 측정 및 감시
추
QMS 수행/성과 측정의 하나로서, CS/CC에 대한
정보 감시 방법론 결정 및 감시
.고객만족도
조사
ISO 9001 : '94
ISO 9004/9001 : 2000
변화
정도
요구사항 / 차이점
문서화
차 이
8.2.3
process 측정 및 감시
추
실현 pr
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경영 시스템 구축모델
/ 경남대학교 벤처창업학부
대한산업공학회 1990년 서울대학교 공동학술대회 논문집 / ISO 9000 규격의 CD2에 대한 고찰
/ 서울대학교 논문집 발췌
http://blog.naver.com/taekuk?Redirect=Log&logNo=40058063597 네이버 블로그 품질경영시스
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