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다는 생각에 초조함과 불안감을 느끼게 됩니다. 그 영향 때문에 다음 질문에 제대로 답을 하지 못 할 수 있어요. 그러므로 결론을 먼저 전달하고 다음으로 뒷받침 설명을 하는 답변을 준비 하도록 하세요. 가령 1분이 넘어서 제재를 받았다고
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커뮤니케이션수단인 브랜드 커 뮤니티를 구축하는데, e-비즈니스의 기반은 바로 CRM기술( 두 축중심의 1; 1마케 팅가능)
*CRM솔루션을 통해 브랜드 커뮤니티에 드나드는 고객들의 행태를 테이터 분석,
-> 브랜드는 자료를 근거로 차기 마케팅
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