EDI(Electronic Data Interchange)의 직접적인 효과는 문서정보의 교환을 줄이는 것에 의해 기업업무의 간소화, 효율화, 정확화에 있다. POS데이터나 제품설계 데이터와 같은 빼놓을 수 없는 정보(기업의 존속에 불가결한 정보)를 기업간에 공유해서 생산리드타임의 단축, 유통재고의 삭감, 제품 설계기간의 단축을 도모한다. ERP패키지는 UN/EDIFACT, ANSIX 12 등의 국제규격에 기초한 EDI메세지에도 대응하고 있다.
9. EIS(최고경영자 정보시스템)
최고경영층의 경영활동을 지원하기 위해 경영에 필요한 기업 내부·외부 정보를 사용하기 쉽도록 제공하며, 경영 현황 파악 및 각종 의사 결정에도 활용할 수 있도록 만든 시스템을 EIS(Executive Information System)라고 하는데 ERP패키지는 이러한 EIS의 기능도 제공한다.
Ⅵ. ERP(전사적자원관리)의 효과
경영정보시스템의 관점에서 보자면 ERP가 지향하는 것은 생산, 판매, 회계, 인사 등 기업의 기간업무 최적화를 조직 횡단적, 효율적으로 행하기 위한 기업모델을 제공하는 것이며 각각의 업종, 업태, 기업규모별로 Best Practice를 반영하는 것이다. 현재 검증된 ERP 도입에 의한 효과를 아래와 같이 요약할 수 있다.
① 재무상의 이윤을 향상 시킬 수 있다. 통합업무 효율성으로 생산성 극대화 및 전반적인 경비절감효과를 가져온다.
② 전산화 작업을 통한 업무 효율화를 증대시킨다.
③ 정보시스템 비용 및 물류비용 등과 같은 비용을 절감할 수 있다.
④ 기업의 경쟁력을 확대강화할 수 있다. 업무 효율화가 추진됨으로써 기업 본래의 업무에 집중할 수 있다.
⑤ 의사결정시간의 단축 및 정확성을 가져온다.
⑥ 시장을 단일화하여 국제적 경쟁력을 가질 수 있다. ERP에서는 한 시스템으로 상대국의 사정에 개별 대응한다는 전제로 설계되어 있기 때문에 각국의 시장에 맞게 대응할 수 있다.
⑦ 고객의 만족도를 향상시킬 수 있다. 일련의 업무가 정보시스템으로 통합되어 있기 때문에 고객의 문의에 대한 신속하고 정확한 회답을 비롯해 각종 고객서비스를 비약적으로 향상시킬 수 있다.
⑧ 손쉬운 기업정보 시스템구축 및 시뮬레이션을 통한 기업 환경변화에 사전 대처할 수 있다.
⑨ 타사의 우수한 업무기능을 자사에 선택하여 설정할 수 있다.
Ⅶ. ERP(전사적자원관리)의 개발 동향
1. 자재수요계획 중심(MRP-based) ERP
자재수요계획(MRP: material resource planning) 중심의 ERP는 총괄생산계획, 재고관리, 상세일정계획과 설비수요계획을 부가하여 생산수요계획(MRP II: manufacturing requirement planning)으로 발전하였고, 인사, 회계관리 기능을 첨가하여 현재의 ERP로 발전하였다는 시각을 말한다.
2. 그룹컴퓨팅 중심(Workgroup Computing-based) ERP
그룹컴퓨팅 중심 ERP는 사무업무환경이 강조되는 기업의 통합정보시스템의 골격을 제공한다. 그룹웨어(groupware)의 워크플로우(workflow)기능이 강조되고 인터넷기반 웹브라우징이 가미된 인트라넷으로 확대개발 추세에 있고, 여기에 기본적인 수주, 재고 및 생산관리가 부가되어 사무업무중심의 기업에 적합한 ERP로 발전한 형태를 말한다.
3. 리엔지니어링 중심(BPR-based) ERP
리엔지니어링 중심의 ERP는 리엔지니어링 방법론으로서 업무효율의 측정, 업무분석 및 재설계, 차이분석 수행기법 등이 내장된 ERP를 말한다.
4. CALS/EC 중심 ERP
ERP를 생산조달운용 통합정보시스템인 CALS의 기반 정보시스템으로 간주하여 CALS의 요소기술 특히 표준기술인 문자표현표준(SGMI), 문서교환표준(EDI), 제품설계 데이터표준(STEP) 등이 ERP에 보완되어 가는 방향을 말한다.
참고문헌
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