권리를 지키려 하고 박탈감을
갖고 있는 집단은 변화를 추구한다는 것이다. 또 다른 갈등 유형은 비슷한 위치에 있는
집단끼리 자원을 더 많이 가지려고 경쟁하면서 발생한다. 갈등 해결을 위해 사회사업
가의 중재자의 역할이 더욱 중요하게 대두된다. 사회사업가는 갈등을 다루는데 익숙해
져야 할 것이다. 한편, 갈등 해결을 위해 사회운동을 주도하는 역할을 수행할 경우도
있다. 시민참여를 유도하여 불평등한 지역사회의 조건을 향상시키게 된다.
지역 사회 갈등을 효과적으로 다루기 위해 사회사업가는 지역사회의 권력 구조를 분
석할 수 있어야 한다. 누가 어떤 유형의 자원을 통제하고 있으며 , 권력자들이 서로 어
떻게 연결되어 있는지를 이해해야 한다. 지역사회 내부적으로 형성된 권력뿐만 아니라
지역사회 외부에 존재하는 권력을 이해해야 한다. 권력 구조의 분석을 통해 지역사회
변화의 가능성과 한계를 확인할 수 있다.
3. 사회복지사와 지역사회
현대화, 자본주의, 산업화, 그리고 도시화는 이익을 가져다 주기도 하지만 많은 비
용도 초래하였다. 사회사업 전문직은 그러한 비용을 최소화하기 위한 하나의 세력이
고, 극도의 개인주의를 수정하기 위한 공동 세력이라 할 수 있다(Falck, 1988). 사회
복지를 증진시키기 위해 사회사업은 늘 지역사회와 같이 일해 왔다. 특히 대부분의
취약 계층의 생활은 그들이 살고 있는 지역사회의 상태와 밀접히 연결되어 있기에 지
역사회에 많은 관심을 기울이게 된다. 지역사회가 클라이언트의 안녕을 방해하기도
하고 증진시키기도 하기에 사회사업가들은 지역사회를 문제의 근원인 동시에 자원으
로 보아야 한다. 또한 지역사회 그 자체가 문제에 대한 해결책을 가지고 있는 것으로
보아야 한다. 지역사회와의 사회사업실천에 대한 의미를 제시하면 다음과 같다
(Hutchison, 2003).
-우리가 다루고자 하는 지역사회에 대해 많은 정보를 얻는다. 그들이 변화에 대한
준비가 어느 정도인지 , 지역의 사회경제적 상태나 범죄 , 병원 사회기관 등 지역의
공간적 배치는 어떠한지, 그들의 문화, 지역사회 내외의 관계 유형,그들의 공동
체 의식 등에 대해 정보를 얻는다.
-개인과 가족에게만 초점을 두고 개입하기보다는 상황에 맞게 거.시적 접근을 시도
한다.
-개인과 가족에게 개입할 때 , 이들이 지역사회로부터 지원을 받을 수 있고 지역사
회에 기여할 수 있는 기회를 사정한다.
-사회계획 또는 행정가로서 지역 정보 체계에 익숙해야 한다.
-지역사회의 소속감을 형성하기 위해 상호작용을 강화하고 적절한 자원을 확보하
기 위해 지역 간 상호작용을 강화한다.
-위협받고 있는 사회서비스의 보유와 새로운 서비스의 개발을 위해 옹호 활동을
한다.
-지역사회 내의 착취와 억압에 도전하기 위해, 억압받는 집단의 의식 고양을촉진
한다.
-지역사회 내의 갈등을 해결하기 위해 협상한다.
-지역사회 문제해결에 필요한 자원의 확충을 위해 연합체를 개발한다.
* 참고문헌
-류종훈(2007). 지역사회복지론. 경기: 학현사
-강철희, 정무성(2006). 지역사회복지실천론. 경기: 나남출판.
-최옥채, 박미은 외(2003). 인간행동과 사회환경. 경기: 양서원
-김범수 외(2007). 자원봉사론. 서울: 학지사
-김대원 외(2004). 사회문제와 사회복지. 서울: 학지사
-Johnson, M. M & Rhodes, R. (2005). Human behavior and the larger social environment, Allyn and acon
-Hutchison, E. (2003). Dimensions of human behavior: Person and Environment (2nd Ed). Sage