한 사업내용과 사업형태만 가지고 있다면 일정기간이 지나면 자연도태 될 수밖에는 없기 때문에, 지속적인 경영전략이 이루어져야 만이 기업이 살아남을 수가 있다.
따라서 기업은 지속적이고, 꾸준한 경영혁신이 필요하며, 기업의 창조적인 사고와 활동이 중요한 관건이 된다. 일반적으로 경영이라 하면, 힘을 다해서 사물을 영위하고, 궁리를 하고, 살펴봄으로써 새로운 발전과 도약을 준비하며, 지속적이고, 계속적으로 사업을 수행하는 것으로 이를 위한 조직도 포함된다. 이에 대해 전략이라 하면, 전술에서 기인된 것으로 주변의 여건을 종합적으로 검토하고, 광범위한 계획을 수립하고, 추진해 나가면서, 급변하는 환경에 적절히 대응해 나가는 방법으로, 정치적 및 사회적 요인, 산업 및 환경적 요인, 개인과 기업간의 요인 등에 대해 신속히 대처해 나갈 수 있도록 준비와 추진계획을 말한다.
이와 같이 전략(strategy)은 군사적인 용어로서, 경영학 개념으로 사용된 것은 Chandler(1962)에 의해 기업전략이란 \"기업의 기본적인 장기 목표를 확정한다던가, 장기목표를 실현하기 위해 여러 자원의 분배, 행동코스를 선택하는 것\"이라고 한 것부터이다.
기업전략 관련항목
상황요인
기업전략
각 상황요인의 세부항목
시장변화
차별화된 서비스
제품의 빠른 납기
가격차별화
Ⅷ. 중소기업ERP(전사적 자원관리)의의 도입효과
□ 중소기업들이 전사적자원관리시스템(ERP) 도입시 고객납기 응답기간, 재고보유기간, 월차마감기간의 단축과 종업원 1인당 매출액의 증가 등 도입효과가 막대한 것으로 나타났음.
□ 산업자원부(장관: 張在植)가 ERP를 도입활용중인 124개 국내 중소기업에 대한 조사를 거쳐 발표한「중소기업의 ERP 도입효과 분석」 자료에 따르면 도입전에 비하여 고객납기응답기간이 10.5일(평균)에서 6.6일로 36.8%, 재고보유기간이 35.9일분에서 20.4일분으로 43.3%, 월차마감기간이 16.2일에서 5.6일로 65.5%가 단축되고, 종업원 1인당 매출액은 2.0억원에서 2.7억원으로 34.3%가 증가하였으며, 업종이나 기업규모에 관계없이 모두 큰 효과를 본 것으로 나타났음.
< 중소기업의 ERP 도입효과 >
구 분
단축기간(증감율)
ERP 도입 효과(도입전 대비)
고객납기 응답기간
4일(37% 감소)
재고보유 기간
15일(43% 감소)
월차마감 기간
11일(66% 감소)
1인당 매출액
69백만원(34% 증가)
ㅇ또한, 중소기업의 ERP 도입시 구축기간은 평균 6개월, 도입비용은 1억 41백만원이 소요되었으며, 비용내역별로는 H/W 21%, S/W 패키지 35%인 반면, 교육컨설팅커스터마이징이 44%로 절반정도를 차지한 것으로 나타났음.
< 중소기업의 ERP 도입비용 >
구 분
단축기간(증감율)
합 계
141(100)
내역별 비용
H/W
30(21)
S/W
49(35)
교육컨설팅
커스터마이징
62(44)
□ 산자부는 중소기업이 ERP의 도입을 주저하는 것이 비용문제에도 기인하지만, 한편으로는 성공에 대한 확신을 갖지 못한 점이 보다 중요한 이유인 바, 금번 조사결과 업종과 기업규모에 관계없이 ERP 도입으로 막대한 효과를 본 것이 확인되었기 때문에 금번 조사결과를 다양한 방법을 통하여 중소기업에 널리 홍보하여 중소기업이 ERP 도입시 성공할 수 있다는 확신을 심어 주도록 할 계획임.
□ 또한, 금번 조사결과 ERP 도입비용이 비싼 것은 교육컨설팅커스터마이징 비용이 많이 소요되는데 기인한 것으로 나타났기 때문에 현재 추진중인 업종별 표준 ERP(템플릿) 개발사업을 조속 추진하여 커스터마이징 비용을 최소화하도록 지원할 계획임.
Ⅸ. 결론
지난 반세기 국가 경제의 급속한 성장은 외적 환경의 요구에 맞는 내적 기업 환경의 구축의 여유를 갖는데 걸림돌로 작용 했던 것이 사실이다. 국내외 경영 환경은 시시각각으로 빠르게 변화 하고 있지만 실제로 여기에 대처하고 있는 국내 기업들의 생존력이라는 것은 풍전등화의 형상을 하고 있다고 해도 과언이 아니다. 국제 시장의 자유화와 규제 완화 바람은 기업간의 경쟁을 심화 시키고 있고 여기에 웹을 통한 정보의 활용은 기업의 국경을 초월한 무한 경쟁을 부추기고 있다. 때문에 환경 변화에 적응하지 기업들은 자연 도태되어 질 수 밖에 없는 기로에 서 있는 것이다. 이러한 현실 속에서 국내외의 기업들이 앞 다투어 ERP시스템을 통한 선진 프로세스를 도입하고 있는 것은 부단 시대 흐름에 부응하기 위한 겉치레만은 아닐 것이다.
IMF상황을 지나면서 우리의 기업들은 위기를 예측할 수 있는 정보들은 사회 곳곳에 노출 되어 있음에도 불구하고 이 정보들을 수집하지 못하고 간과함으로써 다가올 충격에 완충 장치를 마련 할 수 없었다는 것을 직접 경험한 바 있다. 이처럼 기업이 살아 움직일 수 있는 생명력을 가지고 동시에 상황에 적절히 대처를 하기 위한 길은 기업 내부의 정보 및 외부의 정보를 적절하게 변형시켜 문제를 사전에 예측할 수 있는 능력을 기르는 것으로부터 출발 한다고 할 수 있다. 이러한 관점에서 지금까지 우리의 기업들은 생산성과 효율성을 높이기 위한 장기적인 안목에서의 투자를 게을리 했다고 할 수 있다. 이제야 비로소 기업 최적화에 눈을 뜨고 있는 국내의 많은 기업들이 ERP시스템의 도입이라는 새로운 탈출구를 통해 하루 빨리 세계적인 기업으로 발돋움 할 수 있어야 할 것이다. 이를 위해 ERP시스템 도입에 있어 사각지대에 놓여 있는 우리의 중소기업을 대상으로 ERP구축 및 성공적 운용을 위한 길잡이의 역할을 수행하기 위한 끊임없는 연구가 이루어 져야 할 것이다.
참고문헌
김범년 외 1명 / 중소기업 ERP 시스템 도입 핵심성공요인 분석, 한국산업정보학회, 2003
김미영 / 중소기업 ERP구현 사례연구, 동명대학교, 2005
남승돈 외 3명 / 회계업무 분석에 따른 중소기업 ERP 시스템의 개선 방안 연구, 대한안전경영과학회, 2009
백경숙 / 중소기업 ERP 시스템 구축의 성공요인 분석, 전남대학교, 2007
이완구 / 중소기업 ERP 시스템 구축을 위한 정부의 지원방안에 관한 연구, 동국대학교, 2010
최보금 / 중소기업 ERP 도입 실태 분석, 국민대학교, 2006