1. 보통 단순 좋아요나 댓글 이벤트가 끝난 후에는 다시금 좋아요 숫자가 많이 줄어드는데
르노자동차의 좋아요 이벤트는 단순한 온라인의 좋아요가 아닌

2. 온라인과 오프라인을 접목시켜서 사람들이 참여할 수 있고 재미 요소가 있는 이벤트로서
고객의 참여와 충성도를 높이는데 효과적입니다.

SNS 마케팅

페이스북 활용 방안

고객과의 특별한 관계 형성

실시간의 양방향의 대화

고객의 자발적 참여 유도

고객의 니즈 파악-피드백으로 연결

채널의 특성을 파악한 운영

기능(좋아요), app 등을 잘 활용하여 참신한 기획

다양한 인맥을 잘 활용

저비용 고효율로
충성고객 확립, 지속적인 기업의 메시지 전달, 최단시간의 파급효과