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사. 1989
이유재. 서비스마케팅. 학현사
채서일. 마케팅조사론. 서울. 학현사. 1993 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스의 중요성
Ⅲ. 금융기관의 서비스마케팅 사례
1. 고객 계정 관리 서비스
2. 차별화 된 회원제 서비스 제공
Ⅳ. 신라호텔의 서비스
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사업이라는 명목으로 도입한 참신한 제도가 그 실효성을 얻기 위해서는 행정기관과 사업자 모두의 공동노력이 수반되어야 할 것임.
7. 참 고 자 료
◈ 참고사이트
- http://www.naver.com (네이버)
- http://www.knto.or.kr/main.jsp (한국 관광공사)
- http://www.j
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마케팅활동에 효율적
(6) 중소기업의 경쟁기회 제공
(7) Overhead Cost의 절감
2) 고객(소비자)의 측면
(1) 시간적, 공간적 제약의 탈피
(2) 다양한 선택기회의 제공
(3) 향상된 고객 서비스
3) 사회적 측면
Ⅱ. 전자상거래사업의 유형과 특성
1
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마케팅전략, 2002 KMA연구보고서 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스의 정의
Ⅲ. 금융기관의 서비스마케팅 사례
1. 고객 계정 관리 서비스
2. 차별화 된 회원제 서비스 제공
Ⅳ. 귀족마케팅 전략에서 서비스마케팅 사례
Ⅴ. 호텔의 서비스마케팅
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및 강화
7. 고객 및 상품특화전략 추진
8. ‘돈 많은 고객’을 감동 시키자
9. 섭외강화전략
10. IMAGE전략 강화
11. 인재육성과 조직력 강화
12. 지역밀착 전략의 추진 및 지방영업망 확대
13. 종합금융그룹체제의 구축
Ⅷ. 결론
참고문헌
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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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사 보고서", 2003. 12
한주명, "보험사의 e-Mail마케팅 활용", 손해보험 2000. 11
Amail/SMC애드넷 e메일 마케팅연구소, 『e메일마케팅으로 고객을 움직이려면』, 십일월출판사, 2001. 7
Knowledge Research Group, "금융권 CRM 추진현황 보고서", 2001. 12
"2004년 이메
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사학위논문, “제주지역 상호저축은행의 경쟁력 강화 방 안에 관한 연구”
권혁종, 신기섭, 삼성금융연구소, “신상품 판매확대를 위한 금융기관의 마케팅전략”
손홍선, 예금보험공사 금융연구, 제1권 제3호, “90년대 한국 은행산업의 위험
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금융기관 CRM
3.1 금융기관 CRM 구축 배경 및 중요성
3.2 금융기관 CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞으로 나아갈 방향
5.1.
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사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 미래에셋금융서비스(주),미래에셋금융서비스
사업자번호 : 120-88-10***
본사주소 : (04637) 서울 중구 소월로2길 30, 6층
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사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 미래에셋금융서비스(주),미래에셋금융서비스
사업자번호 : 120-88-10***
본사주소 : (04637) 서울 중구 소월로2길 30, 6층
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사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 에프씨금융서비스(주),에프씨금융서비스
사업자번호 : 281-86-01***
본사주소 : (07239) 서울 영등포구 여의서로 43, 814
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사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 에프씨금융서비스(주),에프씨금융서비스
사업자번호 : 281-86-01***
본사주소 : (07239) 서울 영등포구 여의서로 43, 814
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사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 에프씨금융서비스(주),에프씨금융서비스
사업자번호 : 281-86-01***
본사주소 : (07239) 서울 영등포구 여의서로 43, 814
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사업의 발전방향에 대해 설명하고, 당사에 입사하여 본인이 이루고자 하는 바에 대해 기재하시오.
II. 파라다이스호텔 자기소개서
1. 성장과정
2. 성격 장단점
3. 동아리 및 교외활동
4. 지원동기 및 포부
III. 호텔신라 자기소개서
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사 후에도 원칙 준수를 최우선으로 관행을 개선하고, 내외부 이해관계자간 신뢰형성에 노력하겠습니다. 나아가 기관 신뢰도 향상에 기여하여, 고객에게 신뢰받는 고객지향 신뢰인으로 거듭나겠습니다. 이를 바탕으로 '안정적 연금 서비스로
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사 - 대졸
22. 호텔리어 - 대졸
23. 홍보실 - 대졸
24. 간호사 - 전문대졸
25. 경리 - 전문대졸
26. 백화점 디스플레이 - 전문대졸
27. 산업 디자이너 - 전문대졸
28. 영양사 - 전문대졸
29. 자동차부품업체 - 전문대졸
30. 전자회사 서비스센터 - 전
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사진
이 름
(한문 / 영어 )
주민등록번호
-
성 별
남, 여
생년월일
. . . 양/음력 (만 세)
주 소
전화번호
E-mail
학력사항
기 간
출신학교명
전 공
졸업 구분
기 타
고등학교
졸업
대학교
입학
대학교
졸업
교육사항
기 간
교육과정명
교육기관명
기
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중요성을 깨닫게 되었습니다.”
4. 다른 사람과의 관계에서 자신의 주장을 굽히고 상대방의 의견을 수용한 경험 또는 반대를 무릅쓰고 자신의 신념을 관철한 경험과 그를 통해 느낀 점을 구체적으로 기술해주세요. -1000 Bytes 이내-
“선
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