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ERP(전사적자원관리)의 특성
Ⅳ. ERP(전사적자원관리)의 종류
1. 탑엔터프라이즈
2. 인프라 ERP 및 인프라 PRO
3. uniERP
4. 비전21
5. KTT ERP
6. K시스템
7. E-NET
Ⅴ. ERP(전사적자원관리)의 등장 배경
Ⅵ. ERP(전사적자원관리)의 4대 지원 분야
1.
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현황 및 발전방안에 관한 연구, 2000.
[5] 양경식, 정승렬, CALS 성공요인에 관한 연구, 한국경영정보학회, 1998.
[6] 임춘성, CALS/EC를 위한 ERP, WORLDCLASS ERP '97, 1997.
[7] 정 윤, 노 영, 강재정, 조직적 특성과 혁신유도 특성이 EDI의 확산에 미치는 영향에
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현황
4)매출현황
2.성장 과정
1)우리 나라 건설산업의 발전과정
2) 전반적인 상황- 국내 건설 수주 현황
3) 전반적인 상황- 해외 건설 수주 현황
4) 쌍용의 성장과정 - 39년~90년대 후
5) 쌍용의 성장과정 - 90년대 후반
3. 외부 분석-
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1 절 지식경영의 개요
1. 지식경영의 등장 배경
2. 지식의 개념
3. 지식의 유형
4. 지식경영의 개념 및 프로세스
제 2 절 지식관리시스템
1. 지식관리시스템의 개념
2. 일반적인 지식관리시스템 아키텍처
3. 지식관리 관련 정보기술
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분야에서 경쟁력을 가져야 하는데, 새로운 정보기술환경으로 제시된 것이 전사적 자원관리시스템(ERP : Enterprise Resource Planning System)이다. 이는 정보기술과 비즈니스의 통합적 차원에서의 경영전략적 접근방법이다. 즉, 조달, 제조 및 생산, 유
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관리 애플리케이션.....................................9
(2) 인사관리 애플리케이션...................................10
라. ERP 서비스 시장구성........................................11
Ⅲ. ERP 애플리케이션 시장현황 및 전망..........................12
1. ERP 서비스
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ERP시스템의 수용요인에 관한 실험적 연구, 성균관대 경영대학원
문홍태(2001), ERP시스템의 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 연구, 창원대학교 대학원 경영학 박사학위논문 목 차
Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. ERP(전사적자원관리)의 등장배경 2
Ⅲ.E
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erp21.com 제 1장 서론 ........................................ 1
제 2장 ERP의 이론적 배경 ............................3
제 1절 ERP의 정의 ................................ 3
제 2절 ERP의 필요성 ............................... 5
제 3절 ERP의 특성 .................
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배경
제1절 제3자 물류의 정의 및 등장배경
제2절 제3자 물류업의 발전과정 및 형태
제3절 제3자 물류 효과
제2장 국내외 물류 산업의 현황 및 사례연구
제1절 해외 제3자 물류의 현황
1. 세계 제3자 물류 시장 현황과 특징
2. 미국의 제3자 물
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분야의 CoP 도입 사례
4. 문화예술분야의 CoP 도입 필요성
Ⅲ. 연구방법
1. 연구대상의 선정
2. 연구방법 및 절차
Ⅳ. 연구결과 및 해석
1. 예술경영지원센터의 1차 CoP 분석
2. 예술경영지원 센터 운영 CoP의 현 문제점 파악
3. 문화예술 조직
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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2. 연구원 지원동기
3. 직업관 또는 희망직무 및 연구 분야
4. 입사 후 10년 동안 포트폴리오 (연구직의 경우, 향후 연구 계획 포함)
5. 기타사항 (운동, 예능, 독서량, 사회봉사활동, 최근에 감명깊게 읽은 책 등 기재)
6. 면접기출문제
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고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고객관계관리(CRM)
2. 고객관계관리(CRM)의 단계
3. e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
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둘러싼 개발도상국의 의무분담 문제
2. 교토의정서의 구체적인 이행방법론에 대한 인식문제
Ⅲ. 주요국의 대응동향
1. 미국
2. 일본
3. 유럽연합
Ⅳ. 한국에의 영향
1. 국내기업의 연구 및 기술개발 현황
2. 산업계에 미치는 영향
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관리는 서비스관리에서 해결해야 할 지속적인 과제이다. 서비스전달 시스템의 분석
Ⅰ. 서비스청사진
Ⅱ. 고객접점 분석을 위한 서비스사이클
Ⅲ. 서비스과정도
Ⅳ. 시간요소 분석
Ⅴ. 요인분석도
Ⅵ. 서비스고객 대기의 문
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