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은행
일등은행
대한민국에서 “최고의 은행‘ 하면
바로 연상되는 은행(The Bank) 신한은행 소개
경영철학 & 경영원칙
이념
비전
미션
신한은행 조직구조
지배 구조
기업 문화
신한은행 재무분석
신한은행 핵심역량
신한
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p13
Ⅲ. 결 론
1) 해당기업의 HRM system이 어느 유형에 속하는지 분석‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
P14
2) HRM system에 대한 팀의 평가 및 개선방안 제시‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
P14
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서비스 품질은 앞으로 고객들이 금융기관을 선택하는 기준으로 확고하게 자리잡을 것이며 쉽고 편한 서비스를 표방하는 신한은행의 다양한 컨텐츠를 고객들이 가장 좋아하도록 역량을 집중하겠다"고 밝혔다. 인터넷뱅킹 서비스 시장의 최강
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신한은행도 현재 추세에 맞춰서 발빠르게 온라인 PB전용 시스템을 구축하여, 좀 더 고객이 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 하는 한편 1:1 실시간 서비스를 제공하여 고객의 니즈에 대해 발빠르게 알아내고 이를 분석하여, 이에 맞는 서비
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서비스패러독스사례
5. 신한카드 혜택서비스
ⅰ. 안심서비스
ⅱ. 모바일서비스
ⅲ. 해외우대서비스
Ⅲ. 결 론
1. 신한은행의 문제점과 해결방안
ⅰ. 4P - Price 관련
ⅱ. 4p - Promotion 관련
2. 바람직한 향후 서비스 전략 개선 방향
3. 미래
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