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기내태교음악 서비스, 타임 투 슬립 서비스, 레스토랑기내식 서비스, 매직보딩 패스 이용 서비스, 올리픽 서비스, 기내 막걸리 서비스, 수화서비스, 허니문 서비스 등이 있다. 서론
설립
기업철학
경영이념
서비스모토
인재상
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항공 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 http://www.flyasiana.com
한국 항공진흥협회 http://www.airtransport.or.kr Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 대한항공의 기업철학
1-1) 기업철학
1-2) 경영철학
1-3) 경영이념
1-4) CEO 조양호
1-
대한항공 대한항공경영전략, 저가항공 대한항공마케팅, 마케팅 및 경영전략 (시장현황분석, SWOT, 7PS, STP분석, 경쟁사분석, 외부마케팅, 내부마케팅, 기업철학),
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항공운송 서비스 상품이란 공간과 인적 서비스의 결합물을 말한다.
-고정적: 항공노선, 항공기종류, 항공기 좌석 자체의 고유성
-유동적: 좌석예약, 항공권발매, 탑승수속, 기내서비스, 수하물전송 등
아시아나 항공사 선정이유 (1/2)
테
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아시아나 항공VIP라운지'를 설치하고, 고객서비스에 나선다.
- 국제선 지방승객 수하물 서비스
인천국제공항의 개항에 맞춰 국제선 을 이용하려는 지방 승객들의 짐을 자동으로 연결시켜주는 서비스를 실시한다.
- 기내 서비스
비행기 이륙
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항공과 아시아나 항공의 비교분석
1) 기업철학
2) 경영이념
3) 경영철학
4) 내부마케팅
(1) 대한항공
(2) 아시아나 항공
5) 항공서비스
(1) 항공 예약
(2) 항공 스케줄
(3) 항공운임
(4) 항공사 서비스
5) 대한항공의 SWOT 분석
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