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택시-온: 수원시에 MK택시와 자매결연을 맺고, 대 승객서비스 개선을 결의.
2) 개선방안
1)택시회사업체의 구조조정(택시 사업체의 통합, 합병): 공급 과잉 해소하겠다는 방침
2)택시기사의 관리: 운전자 처우개선을 위해 택시요금을 조정토록
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성공경영 법칙' 등이 있다.
● 野口幸一(NOGUCHI KOUICHI)
전략경영협회이사, 사업본부장, 일본 호스피탈리티협회 사무국장으로 활동 Ⅰ. MK택시 소개
Ⅱ. 경영전략
1. 고객 감동 마케팅
2. 경영혁신과 도전정신
3. 유봉식 회장의 리더십
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MK택시
1. MK택시 소개
(1) MK택시란?
(2) MK택시의 연혁
(3) MK택시 차량소유 현황
(4) MK택시의 요금현황
2. MK택시의 7가지 성공법칙
3. MK택시의 창업자 유봉식 회장
(1) 유봉식 회장 약력
(2) 유봉식 회장의 서비스 철학
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고객과 교감하는 우아한 기업
MK 택시
1.MK택시소개
• 선정동기
• MK택시소개
• CEO소개
2.MK택시의 서비스
• 7P분석
• STP분석
• SWOT분석
3.시사점
• 한국택시 현황
• 개선방향
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일본 자동차 산업의 역사 및 성장 과정………4
(2) 일본 자동차 산업의 산업 육성 정책 …………6
2. 일본 자동차 산업의 성공 사례……………………8
3. 일본 자동차 산업의 성공요인/경쟁력/전략……21
III. 결론 ………………
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- 박승록, 이인실, 한국금융학회, 2002
은행진입 규제와 법 - 전상현, 자유기업센터, 1997 1. 신한은행 소개
2. 금융권 산업구조 분석
3. SWOT 분석
4. CRM 구축 과정 및 현황
5. CRM 구축 전략
6. CRM 구축 성공요인
7. 향후 개선방안
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전자금융 권유 등으로 업무처리속도가 떨어지지 않도록 관리하여 거래신속성을 확보해야 함 Ⅰ. 서론 - 고객중심서비스 개관
Ⅱ. 본론1 - 신한은행의 사례
Ⅲ. 본론2 - 고객중심서비스창출의 두 가지 예시
Ⅳ. 결론 - 나아가야 할 길
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그룹 http://www.bcg.co.kr/
조선일보 http://www.chosun.com/
한국경제 http://www.hankyung.com/ 들어가며
1. 보고서개요
2. 유니클로의 성장
3. 유니클로 연혁
4. 유니클로의 경영현황
본론
1. 유니클로의 성공요인분석
1.1. 시기적절한 마케팅전략
1.
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Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
(4) Positioning Map
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 성공요인 분석
(1) 선점우위
(2) 서비스 차별화
(3) 해외 진출
7. 카카오톡 평가
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, 삼성경제연구소, 2003
The Alliance Revolution - Gomes-Casseres, Harvard University Press, 1996 1. 기업소개
2. 인적자원관리
3. 환경 분석
4. 경쟁사분석
5. 캐논의 성장전략
6. 국제경영전략
7. 국제마케팅전략
8. 성공요인분석
9. 시사점
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