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호텔들보다, 작지만 실용적인 비즈니스호텔들은
과연 어떤 시설들을 가졌고, 어떤 판매촉진을 통해 고객을 끌어들이며 운영이 되고 있는지
알아보고 싶다는 생각에 서울 소재의 마포롯데시티호텔과 스카이파크호텔 이 두 개의 비즈
니스
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호텔과 차별화된 서비스를 제공하기 위함이다.
이런 타 기업과의 경쟁에서 우위를 점하고 고객들의 만족을 충족시키기 위해서 호텔기업은 서비스 개발과 호텔시설에 많은 투자를 해야 할 것이다.
또한, 현장에서의 판매촉진활동을 여러 가
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호텔과의 전략제휴, 다양한 상품개발 등에 관심을 기울이고 환경을 고려하는 세계화의 추세에 맞춰서 환경 친화적인 기업이 되도록 노력해야 할 것이다.
< 참 고 자 료 >
www.hotelrestaurant.co.kr
호텔신라 www.hotelshilla.net
인순구, 서원석 공저,
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롯데호텔홈페이지(http://www.lottehotel.co.kr)
KDI 정보센터 (http://epic.kdi.re.kr/)
한국관광공사 (http://www.knto.or.kr)
대한상공회의소 (http://www.korcham.net)
통계청 (http://www.nso.go.kr)
쉐라톤 워커힐 (www.walkerhill.co.kr)
신라호텔 (www.shilla.net)
코엑스 컨벤션 센
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호텔 마케팅이란
4. 호텔마케팅의 특성
II. 마케팅 4요소와 사례
1. Product
2. Price
3. Promotion & Place
III. 한국 호텔의 마케팅 사례
⑴ 메리어트 호텔
⑵ 리츠 칼튼
⑶ 롯데호텔
Ⅳ. 해외 호텔의 마케팅 사례: 라스베가스 호텔의 마케
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호텔레스토랑과 패밀리레스토랑의 선택속성에 따른 고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Food
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판매원의 친절 서비스
상품 진열
고객 불만처리 태도
청결한 매장
판매촉진활동
이용하는 거리
매장면적
편의시설
Ⅲ. 기타 사항에 관한 질문입니다. 각 문항을 읽고 상황에 가 장 적절한 답에 V표를 해 주시기 바랍니다.
1. 앞으로도 계속 농
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호텔웨딩의 개황
2. 호텔연회의 개황
2.1 연회의 개념
2.2 연회의 특성과 파급효과
Ⅲ 호텔웨딩연회의 마케팅 활성화 방안
1. 내부경쟁 요인
2. 경쟁우위 확보
3. 마케팅 믹스전략
3.1 제품
3.2 가격
3.3 촉진
4. SWOT
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판매하고, 일정 기간이 지나고 나면 매스시장에 출시함으로써 양 시장을 다 점유할 수 있는 것이다. 따라서 이러한 과학화 Trend에 대응하기 위해서는 지속적인 R&D 노력을 기울여 전문기능을 갖춘 우수하고 독창적인 제품을 꾸준히 생산해낼
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촉진하고, 재방문을 유도하는 방법으로 사용할 수 있다.
그리고 초중고 및 대학에서 교육적 가치가 있는 문화유산 등을 마일리지 적립 대상으로 선정하고, 이러한 곳을 방문했을 경우 마일리지를 부여하여 마일리지가 일정 수준에 이르면 별
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니라 취향에 맞는 이야기를 하며 대화를 이어 나갑니다. 많은 고객들에게 거부감 없이 마음의 문을 열게 할 수 있는 능력은 저에게 있어서 롯데 시티 호텔에서 큰 발전을 이룰 수 있는 역량이라 생각하는 동시에 롯데 호텔 전체의 발전을 할
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- 정기예탁금, 정기적금, 자유적립적금 담보 범위내 대출 업무
- 햇살론 관련 상담 업무
지출업무 담당
- 사내 지출 집행 및 처리 업무
모출납업무 담당
- 지점 ATM,CD기 관리
- 금고,지점 시재 및 수표 관리
xxxx.xx ~ xxxx.xx 미2사단 Camp Casey KATUSA 군
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더 끌어올렸습니다. 자신의 성장배경 및 지원동기에 대해 서술해 주세요
사회활동 경험과 특기(어학등)에 대하여 서술해 주세요
롯데호텔의 호텔리어가 되기위해 특별히 준비한 것이나 호텔리어로서 앞으로의 포부를 서술해 주세요.
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대한 자신의 생각은? [ 자신의 성장과정을 기술하시오 ]
[ 성격의 장․단점을 기술하시오 ]
[ 학교생활/사회생활/연수활동 등을 기술하시오 ]
[ 한화63시티의 지원동기 및 포부를 기술하시오 ]
[ 지원분야 면접 기출문제 ]
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판매량으로 따지면 1억800만캔에 달한다.
-롯데칠성음료는 소공동 롯데호텔에서 열린 ‘2013 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 시상식’에서 음료부문 1위 기업에 선정돼 인증패를 받았다.
-NCSI(National Customer Satisfaction Index, 국가고객만족지수)는 한
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