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(광동제약)
(2) http://www.bonjuk.co.kr (본죽)
(3) http://us.cnn.com (CNN)
(4) http://www.mk.co.kr (매일경제신문) (1) 들어가며
(2) 블루오션의 성공사례
1) 국내 성공사례
2) 국외 성공사례
(3) 블루오션의 실패사례
* 참고문헌 및 참고 사이트
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현대PR론」 서울 : 나남출판.1998.
신호창, 김지영.「피할 수 없는 PR」서울 : 미세기.1995.
현대경영연구소 편.「기업홍보·CI·현대광고」서울 : 승산서관.1996.
일본능률협회 CS 경영추진팀.「CS경영 추진사례집」한국JMAC(주)역.
서울:21세기북스.1993
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사례조사, "SK 사례조사", 2003
CRM ONLINE, "현대백화점의 CRM 사례", 2003
현대백화점 CRM 방석범 이철선, "현대백화점의 고객만족 경영에 관한 사례연구", 2001
한국 NCR CRM 컨설팅 그룹, CRM의 이론과 사례, 2001
프라자 호텔의 CRM 활용 사례 프라자 호텔 C
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서론
2. 조직행위론의 이론과 사례
2.1 동기부여 이론
2.1.1 동기부여 사례
2.2 학습이론
2.2.1 학습이론 사례
2.3 리더쉽
2.3.1 리더쉽 사례
3. 결론
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경영론] (서울 : 한국도서관협회, 2007)
-이건창, [현대경영의 이해] (서울 : 무역경영사, 2006)
-김성수, [21세기 윤리경영론 -이론과 사례-]
(서울 : 삼영사, 2006)
-황규대, [경쟁우위 달성을 위한 전략적 인적자원관리]
(서울 : 박영사, 2007)
-www.daum.ne
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