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발전되고 다양화된 ITSM 서비스를 위한 연구와 투자를 할 것으로 전망 된다.
-itSMF에서 제공하고 있는 서비스:
ITIL 베스트 레퍼런스 정보 배포
ITSM 포럼 및 세미나
인증프로그램
ITSM 교육 프로그램,
관련 기술서 공급
◆ HP의 IT서비스의 발전방향
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IT산업의 정의
■ 본론
■ 국가기술지원사업 IT의 선정 배경
■ 국내외 과학기술 환경변화와 전망
■ IT산업의 중요성
■ 한국의 IT산업의 활동
■ 국내 IT산업의 문제점과 발전방향
■ 결론 나의 의견 및 내가 바라 I
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GE TPN
4) 판매 중개 모델 : Amazon.com
5) Infomediary 모델 : AOL
2. e-business 모델의 실패 사례
1) 실패의 배경
2) 구체적인 사례
Ⅳ. 결 론
1. e-business의 발전 방향
1) 표준화
2) 모바일 서비스로의 확장
3) e-Business 보안 기술 향상
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IT 정보단 정보분석팀, 문형돈 연구원 자료
아이템베이 (no1.itembay.com)
아이템매니아 (www.itemmania.net)
이데일리 11.27 최훈
2 - 2
①인터넷 중계
②인터넷 뉴스
③인터넷 라디오
④인터넷 강의
스포츠투데이
조이뉴스24
미디어다음
네이버 ------
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발전방향
1. CRM의 정보기술 활용
2. CRM의 최적화방법
3. 효율적인 CRM을 위한 방법
- * CRM 의 현황
1. 최근 CRM과 관련한 주요 이슈 및 동향
2. CRM의 도입사례
3. CRM의 성공사례
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