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는 것으로 판단된다.
[표3] 무점포 판매업체 부문별 이익률
구분
TV홈쇼핑
카탈로그
인터넷
매출총이익률
51.0
48.1
36.0
영업이익률
3.7
6.2
-2.4
주:TV홈쇼핑은 개정 회계기준에 따른 순매출액 기준, 2005년도 실적 기준
자료:상공회의소 소매업 경영
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TV홈쇼핑에서는 원하는 상품이 없다는 대답이 나왔는데 이것은
인터넷과는 달리 매체 특성상 품목이 한정적일 수밖에 없다는 것을 감안한 결과이다. Ⅰ. 인터넷 쇼핑몰과 TV 홈쇼핑몰의 현황
Ⅱ. 조사 방법
1. 표본추출 및 자료수집
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홈쇼핑만의 상품을 쉽게 구입할 수 있다. 위와 같이 TV홈쇼핑은 여러 가지 장점을 가지고 있지만 반대로 단점도 있다. 본 조사에서는 TV홈쇼핑을 이용하지 않는다는 사람들의 가장 큰 이유가 불신감 때문이었다. 이것은 상품을 직접 손으로 만
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TV 홈쇼핑 이용 소비자 10명중 6명이 충동구매 및 과소비 쇼핑중독 등의 불합리한 구매행태를 보이고 있는 것으로 조사되었다. TV홈쇼핑 및 인터넷 쇼핑몰 이용실태조사, 소비자교육국
4. 소비자 피해
4.1 피해의 주요 유형 TV홈쇼핑 및 인터넷 쇼
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TV홈쇼핑사의 서비스에 대한 소비자 인식 조사 입니다.
1. 제품 주문시 망설여 본적이 있는가?
① 있다(3번으로 이동) ② 없다(4번으로 이동)
2. 망설여지는 이유는 무엇입니까?
① 광고중 제품과 수령후 제품의 차이 ② 품질에 대한 불안감
③ 충
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