방을 개기로 외국산 상품이 중국 내에 유통되면서 소비자 선택의 폭이 넓어지고 고품질, 고가격의 상품에 대한 수요가 증가하고 고급 브랜드에 대한 선호가 커지고 있다. 그래서 ONG는 중국 시장의 고급화에 보조를 맞추고 있다.
Ⅲ
Brand Marketing을 통해 이미지와 신뢰의 구축을 꾀하고 있다. 중국 의류 시장은 양적, 질적 발전을 지나 이제는 브랜드의 시대에 접어들고 있으며. 특히 연안 지역의 의류 브랜드에 대한 선호도는 매우 높다고 할 수 있다. 이에 따라 중국의 많은 복장공사들이 1994년부터 브랜드 전략을 사용하기 시작했다. ONG역시 이런 흐름에 따라 전략을 펼치고 있다.
Ⅳ
소득증가로 인한 Life Style의 변화에 잘 대처할 수 있는 전략을 펼치고 있다.
ⅴ) Strategy 4 : Brand Marketing
·중국내 한국 브랜드의 높은 인지도
KOTRA(대한무역투자진흥공사)가 최근 베이징, 상하이, 광저우 등 중국 3대 도시 의 소비자 각 150명(총 450명)을 대상으로 한국상품 브랜드에 대한 인지도를 설문 조사한 결과, 중국의 3대 도시 거주 소비자들은 76%가 한국 브랜드에 대해 알고 있는 것으로 나타났다. 도시별로는 상하이(90%)지역에 한국 브랜드 인지도가 높은 반면, 광저우(72%), 베이징(66%)은 상대적으로 낮아 특히, 베이징 지역에서의 브랜 드 인지도 제고 노력이 필요한 것으로 분석됐다. 또 한국 브랜드 호감도에 대해서 는 베이징이 55%, 상하이 48%, 광저우 57%가 각각 한국 브랜드에 대해 좋은 이미 지를 갖고 있는 것으로 조사됐다.
·한국 브랜드 접근경로
중국 소비자들이 한국상품 브랜드를 알게되는 경로를 보면 TV, 인터넷, 라디오 방 송 등 실시간 매체가 75%, 신문, 잡지 등 정기간행물이 58%였으며, 특히 상하이는 타 두 도시보다 높은 96%의 응답자가 TV, 인터네, 방송을 통해 한국 브랜드 정보 를 접한다는 점이 두드러졌다. (KOTRA 설문조사)
·한국 브랜드 발전을 위한 필요사항
한국 상품 브랜드의 광고에 대해서는 응답자중 50% 이상이 한국제품에 대한 광고 가 부족하다고 답하여 브랜드인지도 및 이미지 제고를 위해 TV, 인터넷, 방송 등 실시 간 매체를 통한 보다 적극적인 광고전략과 마케팅활동이 필요한 것으로 지적 됐다. 또한 특이사항으로서, 중국인은 우리 기업이 중국 현지에 투자하여 생산된 제 품의 브랜드를 더 선호하는 경향을 나타냈다. (KOTRA 설문조사)
·ONG의 브랜드 마케팅
- 엄격한 품질관리를 통한 소비자 욕구 충족
- 매장의 고급화·표준화를 통한 브랜드 가치 제고
- CRM(Customer Relationship Management)도입을 통한 고객관리의 체계화
- 적극적인 광고전략
- 스포츠·스타 마케팅, 이벤트 등 다양한 PR 활동
ⅵ) Strategy 5 : Star Marketing
한류스타에 열광하는 중국
자본주의와 사회주의가 공존하는 곳, 중국. 그 공존은 영화 ‘남남북녀’ 촬영장에서도 쉽게 엿볼 수 있었다. 이 영화(남남북녀)의 주연을 맡은 조인성, 김사랑, 허영란은 중국 10대 팬들의 엄청난 사인공세에 시달려야 했다. 조인성은 중국에서 날개 돋친 듯 팔리고 있는 "옹골진"의 전속모델로 얼마 전 방영된 SBS ‘별을 쏘다’로 한류스타 대열에 동참했다. 『Sportstoday, '03.07.21』
현재 중국 및 동남아에서는 '한류'라 일컬어지는 한국대중문화에 대한 열기가 상당히 뜨 겁다. 아직은 이 한류가 대중문화에 국한되어 있지만 이를 지속시키고 국가 브랜드와 연계시킬 경우에 그 파괴력이 대단할 것으로 기대되어지고 있다. 이를 통해 한국 문화 에 대한 이해가 깊어지고 국가 이미지가 개선된다면 한국 상품에 대한 인식이 좋아지고 나아가서는 한국 기업 경쟁력의 원천으로 작용할 것으로 판단되어진다. 따라서 ONG는 한류를 통해 경제적 시너지 효과를 최대한으로 창출하겠다는 전략을 세우고 있다. 또한 2008년에 개최될 올림픽을 겨냥한 스포츠 마케팅을 활용하고 있으며, 중화권을 발판으 로 해서 전세계로 도약하고자 하고 있다. 그리고 ONG와 더불어 IGH, NOTTON, maru 등과 같은 Brand의 순차적인 런칭도 꾀하고 있다.
Ⅲ. 결(結)
중국은 분명 잠재적으로 전세계에서 가장 매력적인 시장임에 틀림없다. 거의 모든 공산품과 서비스업에서 말이다. 매년 7%가 넘는 GDP성장률을 보이고 있으며, 산업의 활성화에 따라 중산층 또한 두터워지고 있다. 이는 곧 Target 고객의 확산을 의미한다. 이를 증명하듯 예전에 숨겨두었던 소비욕구를 폭발시키고 있다. 이러한 액면을 살핀다면 중국진출에 주저할 이유가 하나도 없어 보인다. 하지만 성공은 모두에게 보장되어지는 것은 아니다. 철저한 준비와 전략이 있어야한다. 중국에 진출해 있는 절반의 기업들이 적자를 내고 있음을 상기해야 한다. 철저한 시장 및 환경분석이 있어야하며, 또한 시기 적절한 결단이 요구되기도 한다. 또한, 중국의 기업관행과 정부와의 관계, 법적·제도적 이해가 따라야한다. 그리고 무엇보다도 그들, 중국인들에 대한 체계적이고도 심도 깊은 이해가 수반되어야만 한다. 그들을 모르고는 절대로 그들속에서 성공할 수 없기 때문이다.
우리나라는 중국에 진출하려는 타국에 비해 한류열풍이라는 인센티브가 있다. 이는 성공의 가능성을 짙게 만드는 긍정적 요인인 것이다. 이를 기업홍보나 브랜드 가치제고에 활용한다면 또한 큰 도움이 될 것이다. 하지만 무엇보다도 대중국 진출을 성공적으로 이끌기 위해선 첫 단추를 잘 꿰어야 한다. 여기서 첫 단추라 함은 "중국진출을 위한 기획프로젝트"의 완성도를 높이는 것이다. 환상에 취해 기본을 무시한 과오를 범해서는 안 된다. 특히, 실패사례들에서 확인되어진, 마케팅의 기본이 되는 STP(Segmentation, Targeting, Positioning)의 충실한 수행이 필수적이라 본다. 여기서 ONG의 성공사례는 참고할 만 하다. 중국시장에 대한 철저한 분석과 주요 고객에 대한 타겟팅, 특성화된 마케팅 전략, 다양한 홍보전략 등으로 ONG는 성공을 일궈가고 있으며, 그 성공은 계속될 것처럼 보인다.