주 5일 근무제에 따른 관광패턴의 변화
가족단위 관광수요 증대
시간소비형 패턴 증가
자기개발형 여행수요 증대
저비용 • 계획적 관광행태 확산
자연친화적 관광
체험관광
주말 해외여행 증대
상황분석: 목표와 전략
목표고객(주5일제) 대응전략
▪ 카지노가 위치한 지역주변관광지
이용객
▪ 관광열차 팩키지 이용객
▪ 소규모 단체 이용객
▪ 이벤트(결혼, 회의) 참여 이용객
▪ 카지노 경험 이용객
▪ 카지노 호기심내재 이용객
▪ 해외카지노 이용경험 고객 ▪ 저렴한 이용가격대의 상품개발
▪ 시설보다는 이벤트 프로그램개발을
통한 대응
▪ 가족형 테마관광유도
▪ 고액배팅 유도와 이에 따른
차별화된 서비스 제공
▪ 회원전용공간 및 프로그램 유치
▪ 카지노 VIP Room활용