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및 휴식 시간의 준수에 대한 근로감독을 강화하는 것도 시급한 과제이다.
3. 결론
시간이 흐를 수록 감정노동자의 수는 점점 증가할 것이고, 그들의 인권과 지원에 대한 이슈는 끊임없이 제기 될 것 이다. 그에 맞는 사용자와 노동자, 정부의
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감정노동자로서 보직교사의 노동실태
5, 그린의 PROCEDE-PROCEED 모형을 적용한 보육교사의 스트레스 진단
1단계 : 사회적 사정(진단)
2단계 : 역학적 사정
3단계 : 행위, 환경적사정
4단계 : 교육적 사정
5단계 : 행정ㆍ정책적 사정
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감정노동으로 인한 상당한 심리적 스트레스 경험)
5. 화장실도 쉽게 가기 어려운 근로환경, 관리자에 의한 전자감시. (현대판 모던타임즈)
6. 감정노동으로 인한 심리적 스트레스. (응답자 93.2%가 콜센터 업무 수행과 관련한 질병 앓고 있
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감정노동」,이매진,2009
우종민「근로자지원프로그램(EAP)의 이론과 실제」,2008
김상일「비정규직 인사관리실무」,2011
황규대「인적자원관리」,박영사,2002
-참고논문
정영욱“비정규직 근로자의 직무소외감이 근로연속의지에 미치는 영향, 경
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감정규제
4. 3단계 : 행위적, 환경적 진단(Behavioral and environmental diagnosis)
1) 행위 진단 : 건강증진 행위(휴식, 운동)
2) 환경 진단
(1) 적응 스트레스
(2) 근무환경
5. 4단계 : 교육적, 조직적 진단(Educational and ecological diagnosis)
1) 교육
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