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호텔 산업은 앞으로도 계속하여 더욱 빠른 속도로 발전될 것으로 전망된다. 이러한 시점에서 호텔경영의 합리적인 운영이 어느 때보다 필요하다.
웨스틴 조선호텔은 주말 고객 확보를 위한 전략적 마케팅을 생각해보는 게 어떨까 하는 생각
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호텔 기업소개
(1) 리츠칼튼 기업소개
(2) 경영철학
2. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
3. 경쟁사분석
4. 리츠칼튼호텔 SWOT분석
5. 리츠칼튼 서비스품질 사례
6. 내부마케팅 전략
7. CRM 마케팅전략 분석
8. 서비스마케팅 전략
9.
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hotelrestaurant.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 2006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진,
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호텔타입에서 기능적인 호텔을 선호하는 추세로 바뀌게 되었다. 그에 따라 각 호텔업계는 이에 대응 가능한 새로운 마케팅 전략구축의 필요성이 대두되었으며, 중저가 호텔의 수요가 지속적으로 늘어나고 있다. 이에 이비스 앰배서더 호텔이
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 종합적 분석
Ⅲ. SWOT 분석
Ⅳ. STP 분석
Ⅴ. 7P MIX
Ⅵ. 시장방어전략(패키지 확장 전략)
Ⅶ. 결론 (느낀점)
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호텔로서 인정 받고 있다. 세계 72개국 422개 고급호텔의 연맹으로 시설과 서비스의 질 등을 암행 심사해 회원사를 선발하는 LHW(최고급호텔연맹 The Leading Hotel of the World)에 국내에서는 1977년 10월 서울신라호텔이 최초로 가입한 데 이어 2004년 11
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호텔을 찾기조차 어려우며 예약 및 정보를 얻기에도 애로사항이 많다.
이는 즉, 서울 그랜드 하얏트호텔은 국내 및 동양의 잠재고객에게는 눈을 돌리지 않고 오직 영어권 나라에만 모든 마케팅을 집중하고 있다는 것을 알 수 있다.
그리고 하
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hotel.co.kr
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www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 2006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출
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호텔지정
1989. 08 제주 신라면세점 개점
1990. 07 제주 신라호텔 개관
2000. 10 인터넷 면세점 오픈
2001. 03 FIFA 공식 지정 2002년 월드컵 VIP 투숙 호텔
2004. 01 서울 신라면세점 RENEWAL
2005. 07 유러머니지 선정 Best Hotel in Seoul
(4년 연속)
2006
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호텔 마케팅의 획기적인 전략
1. 4P에서 4C의 개념으로 전환
기존의 마케팅의 구성 요소로 4P를 꼽아왔다. 4P란 Product(제품), Price(가격), Place(유통), Promotion(판매촉진)을 뜻한다. 하지만 최근 이러한 4P를 넘어선 새로운 마케팅 믹스, <4C>를 추
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