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BPR과 정보기술
1. 정보기술 발달 과정
2. 정보기술의 종류
3. 정보기술의 기업 내 파급효과
4. 정보기술의 역할과 본원적 능력
5. 정보기술의 활용의 향후 전망
6. BPR에 활용될 수 있는 정보기술의 기능
Ⅳ. BPR과 기존기법의 차이점
1.
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BPR의 성과에 관한 연구 : BPR의 주요 성공요인을 중심으로, 계명대학교 교육대학원, 1996 경영관리의 현대화
<목 차>
Ⅰ. 비즈니스 리엔지니어링
1. 비즈니스 리엔지니어링의 의미
2. 비즈니스 리엔지니어링의 필요성
3. 비즈니스
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BPR의 실제, 학술대회 논문집, 1998
박노현, 유세준, BPR의 주요 성공요인과 성과에 관한 연구, 2002
이경준, 삼성 SDS IT review BPR을 통한 정보시스템의 혁신, 2003
김재봉, BPR을 통한 은행업무 효율화, 대은 경제리뷰, 2003
김소원, BPR에서의 그룹웨어 적
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기존의 상거래 습관에 대한 대응의 지연
(2) 로컬 지원의 부족
(3) 내용의 이해에 상당한 시간 필요.
(4) 교육체제의 미정비
(5) 컨설턴트 부족
(6) 기업의 세세한 요구사항을 모두 충족시키지 못함
다. ERP 패키지의 과제
(1) 리엔지니어링
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BPR 분석
- 우리은행 금융그룹의 GCRM
- 우리은행 CRM
우리은행 홈페이지 http://wooribank.com
이승주, 경영전략 실천 매뉴얼, 시그마컨설팅 그룹, 2006 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. CRM과 G-CRM의 정의
1) CRM
2) G-CRM
3) CRM과 G-CRM의 차이점
2. 우리
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